Расчёт
Считаете в калькуляторе или называете задачу диспетчеру. Смета фиксируется до выезда.
Минимальный заказ на два часа: коробки, чемоданы, сезонные вещи. Подача машины 15 минут.
Минимальный заказ у нас — Газель и один грузчик на два часа, от 1 900 ₽. Дальше цена зависит от объёма имущества, расстояния и того, есть ли в доме лифт. Работаем по городу, по Ленинградской области и вывозим клиентов в другие регионы, включая Москву. Дальше — из чего складывается счёт, какую машину брать под конкретную задачу и что обычно упускают в договоре.
Теперь по делу.
Слово «от» в рекламе грузоперевозок обычно означает «час без грузчиков, без выезда за КАД и без подъёма выше первого этажа». На практике заказ почти всегда дороже стартовой цифры, и это нормально — вопрос в том, знаете ли вы заранее, за что доплатите.
Вот честная вилка по классам техники:
| Машина | Кузов | Грузоподъёмность | Мин. заказ | Цена от |
|---|---|---|---|---|
| Каблук (Лада Ларгус) | до 3 м³ | до 700 кг | 2 часа | 1 500 ₽ |
| Газель Фермер | 9 м³ | 1,5 т | 2 часа | 1 900 ₽ |
| Газель Next, фургон | 13–16 м³ | 1,5–2 т | 2 часа | 2 300 ₽ |
| Газон Next | 20–25 м³ | 4–5 т | 3 часа | 4 200 ₽ |
| Mercedes-Benz / MAN, 10 т | 30–40 м³ | до 10 т | 4 часа | 7 500 ₽ |
Грузчик — от 700 ₽ в час, минимум два часа работы. Если вещи нужно донести до машины через двор без подъезда или спустить с этажа без лифта, это не «доплата на месте», а строка в расчёте, которую мы называем до выезда.
Отдельно считается выезд за КАД: тариф за километр за пределами кольца обычно ниже почасового, но появляется только там, где город заканчивается, а область — нет.
«Газель» давно стала нарицательным словом для любого грузового фургона, хотя это конкретная модель Горьковского автозавода. У нас в парке несколько модификаций, и разница между ними — не в марке, а в объёме кузова и грузоподъёмности:
Для длинных плеч, например переезда в другой регион, иногда выгоднее взять тягач вроде Volvo FH или Freightliner — они везут больше и одним рейсом, без пересадки груза на полпути. Для мелких заказов — пара коробок, велосипед, стиральная машина — хватает лёгкого фургона класса Лада Ларгус «Каблук», и переплачивать за Газель в этом случае незачем.
Формулировка «переезд под ключ» у разных компаний означает разное. У нас это четыре пункта, и каждый можно заказать отдельно, если остальное вы делаете сами:
Переезд в доме без грузового лифта — это когда холодильник спускают на руках через тесную лестницу, а не через окно. Мы такое проходили десятки раз, поэтому число этажей и наличие лифта спрашиваем ещё на этапе расчёта, а не когда машина уже под окнами.
Офисный переезд отличается от квартирного не по составу груза, а по требованиям к документам и срокам. Серверы, банкоматы, оргтехнику и сейфы часто нужно перевезти в нерабочее время, чтобы бизнес не простаивал. Для юрлиц оформляем закрывающие документы — универсальный передаточный документ (УПД) и при необходимости акт сверки, это стандартная практика, а не платная опция.
Отдельно стоит экспедирование: если по пути нужно забрать груз у поставщика, сверить накладные или пересчитать товар, это отдельная задача, и мы предупреждаем о ней заранее — она не входит в стандартный тариф перевозки.
Сезонный переезд на дачу — это чаще смешанный груз: мебель, инструменты, иногда старинный комод, который спускали ещё бабушке. Для такого груза важна не скорость, а аккуратная упаковка антиквариата и хрупких вещей.
Мы часто везём из Петербурга во Всеволожск, Мурино, Кудрово, Гатчину, Колпино или в сторону Выборга — направления настолько частые, что цена за километр за КАД фиксирована и известна заранее. Маршрут через мосты и разводку, например с Васильевского острова на Гражданку, мы планируем не по навигатору, а с учётом реального трафика: подать машину «через двадцать минут» в час пик — это обещание, которое почти всегда ломается.
Междугородняя перевозка вещей работает иначе, чем городская: тариф считается не по часам, а по расстоянию и объёму, а забор и доставка разнесены по дням. Питер — Москва мы возим регулярно, но география шире: из Петербурга уезжают вещи и в другие города России — от соседних областей до нескольких тысяч километров.
Здесь есть выбор из двух форматов:
Если вещей немного — несколько коробок и чемодан, — сборный груз почти всегда выгоднее. Если едет вся квартира с мебелью и техникой, разница в цене между форматами быстро схлопывается, и отдельная машина оказывается разумнее.
Не всякий груз можно просто занести в фургон и закрепить ремнём. Для пианино, сейфа или крупной техники нужны такелажные работы — с ремнями, специальными досками и иногда с гидробортом, который поднимает груз в кузов без ручной переноски по лестнице. Это отдельная строка в смете, и её стоимость зависит от веса и этажа, а не от общего объёма заказа.
Хрупкий груз — зеркала, посуда, картины — пакуем в несколько слоёв и фиксируем так, чтобы он не соприкасался с другими вещами в дороге. Кстати, пассажиров и питомцев мы тоже берём с собой при переезде: место в кабине для кота в переноске найдётся почти всегда, если предупредить заранее.
Даты выезда со старой квартиры и заезда в новую редко совпадают день в день. В этом случае вещи едут не сразу к получателю, а на склад ответственного хранения — на неделю, месяц или дольше, до момента, когда новый адрес будет готов принять груз.
Заодно с переездом можно заказать вывоз строительного или бытового мусора: старую мебель, которую не взяли на новое место, или остатки ремонта. Отдельная поездка обходится клиенту дороже, чем совмещённый рейс.
Точную цену видно после расчёта: объём вещей, адреса, этаж, наличие лифта и дата. Онлайн-калькулятор на сайте даёт вилку за пару минут, но финальную цифру мы всегда фиксируем до выезда машины, а не пересчитываем по факту, когда диван уже застрял в дверном проёме.
Три пункта, которые стоит проверить в любом договоре на перевозку сегодня, а не после того, как груз уже в пути:
Переезд без описи имущества — это коробка с подписью «разное»: в новой квартире вы будете искать документы, а грузчики уже уехали на следующий заказ. Опись занимает пять минут и экономит вечер поисков.
Кроме прямых транспортных компаний, вещи можно перевезти через маркетплейсы услуг — Яндекс Go с тарифом «Грузовой», Профи.ру, где отклик��ются частные исполнители, или курьерские сервисы вроде Достависты. Это рабочий вариант для одной коробки или разовой мелкой доставки: быстро, но без гарантии, что приедет постоянная бригада, а не случайный водитель.
Для крупных сборных отправок между городами существуют и федеральные транспортные компании — ПЭК, СДЭК, Байкал-Сервис — но это скорее про грузы для бизнеса, чем про квартирный переезд с мебелью. Если сомневаетесь в выборе исполнителя, проверьте реальный адрес и отзывы компании в 2ГИС — это быстрее, чем звонить и спрашивать.
Сколько ждать машину после заявки? Обычно 30–60 минут по городу, зависит от района и загруженности на момент заявки.
Работаете ночью и в выходные? Да, без ограничений по времени суток и дням недели.
Нужно ли платить отдельно за подъём без лифта? Да, это фиксируется в расчёте заранее, а не обсуждается на месте.
Можно перевезти животное вместе с вещами? Можно, предупредите об этом при оформлении заявки — учтём место в кабине.
Как оплатить заказ? Наличными водителю, картой онлайн или безналом с закрывающими документами для компаний.
Если переезд уже на носу, начните с трёх шагов: посчитайте примерный объём вещей по комнатам, отметьте этаж и наличие лифта на обоих адресах, запросите расчёт с фиксированной ценой. Дальше — дело техники, в буквальном смысле: Газель или грузовик побольше, грузчики и маршрут через город мы берём на себя.
Считаете в калькуляторе или называете задачу диспетчеру. Смета фиксируется до выезда.
Приходит SMS с номером заказа, моделью машины и телефоном водителя.
Машина на адресе через 15 минут по городу. Бригада начинает с обхода и упаковки.
Везём и разгружаем. Закрывающие документы отдаём на месте или отправляем ЭДО.
Диспетчер подберёт свободный борт, посчитает смету и назовёт время подачи. Без брони и предоплаты.
Смета фиксируется до выезда машины. Ниже — та же формула, по которой считает диспетчер.
Возим и мебель при квартирном переезде, и коммерческие грузы под страховку. Разница только в оснастке — регламент один.
Многоуровневая упаковка и жёсткое крепление в кузове. Ответственность за груз закреплена в договоре.
Считаем стоимость до выезда и не пересчитываем на месте. Итог не расходится с расчётом.
Своя диспетчерская и 190 машин на линии. Ближайшая свободная едет к вам сразу после подтверждения.
Наличные, карта, СБП, безнал с НДС и постоплата по договору для юридических лиц.
14 лет
на рынке перевозок Северо-Запада
190+
машин в собственном автопарке
15 мин
средняя подача машины по городу
99,4 %
заказов закрыто без повреждений
Физическим лицам — договор-заявка на месте. Юридическим — рамочный договор, счёт с НДС и закрывающие документы через ЭДО.
Все документы и условияСтавки за час, минимальный заказ, километр за КАД и работа грузчиков — в одной таблице, без звёздочек и скрытых коэффициентов.
Не нашли свой случай — напишите в Telegram @imlogistics_bot, диспетчер отвечает круглосуточно.
Три пути: посчитать в калькуляторе на сайте и подтвердить заявку, позвонить диспетчеру или написать в Telegram. Диспетчер уточняет адреса, объём и этажность, фиксирует смету и назначает машину. Подтверждение с номером заказа и телефоном водителя приходит в SMS.
Физическим лицам — наличными водителю, картой через терминал в машине или по СБП. Юридическим лицам выставляем счёт с НДС, работаем по договору с постоплатой до 14 дней. Закрывающие документы отправляем ЭДО или курьером.
Да, грузчики считаются отдельной строкой: от 450 ₽ за час на человека, минимум два часа. В работу входит вынос из квартиры, погрузка, крепление, разгрузка и подъём на этаж. Разбор и сборка мебели — по отдельному тарифу.
Минимальный заказ — это оплаченное время работы машины на адресе, от одного часа для «Каблука» и от двух для «Газели». Подача машины по городу в минимальный заказ не входит и не тарифицируется отдельно.
Да, по всей Ленинградской области и Северо-Западу. За КАД включается километровый тариф — от 22 до 54 ₽ за километр в зависимости от машины. Пробег считается от точки въезда на КАД в обе стороны.
Ответственность закреплена в договоре: составляем акт на месте и возмещаем ущерб по оценочной стоимости. Для дорогих и хрупких грузов оформляем отдельную страховку на объявленную стоимость — это 0,3 % от суммы.
Хит
540 ₽ за первый час
Подача машины 15 минут, время на погрузку и разгрузку — 30 минут в подарок. Для заказов по городу до 12 м³.
Область
30 ₽ за километр
Единая ставка на выезд в Ленинградскую область для машин до 3 тонн, без ночных и праздничных надбавок.
Пакет
1 590 ₽ за два часа
Машина и два грузчика одним пакетом. Подача авто с бригадой — 15 минут, разбор мебели включён.