Диспетчерская на линии — Круглосуточно, 7 дней в неделю

Перевозка медикаментов

Холодовая цепь +2…+8 °C с двумя независимыми логгерами и аварийным хладоэлементом.

от 5 200 ₽ Режим: +2…+8 °C Логгеры: 2 независимых
Перевозка медикаментов

Почему обычная газель довезёт коробку с бинтами, но не довезёт вакцину

Клиент однажды позвонил с простой, как ему казалось, задачей: забрать со склада на Ржевке партию лекарств и отвезти в клинику на другом конце города. «Это же просто коробки, — сказал он, — какая разница, на чём везти». Разница есть, и она может стоить дороже самого груза. В коробке лежали иммунобиологические препараты с режимом +2…+8 °C, а на улице был июль. Обычная газель без холода превратила бы вакцину в бесполезную жидкость за час простоя в пробке на КАД.

Медикаменты — груз с правилами, которые не обсуждаются и не подгоняются под удобный маршрут. Разбираем, что закон и здравый смысл требуют от перевозки лекарств по Петербургу, какой транспорт для этого нужен и сколько это стоит на практике, а не в рекламных обещаниях.

Теперь по делу.

Что закон считает медикаментами и почему тут нельзя «на глазок»

Медикаментами называют лекарственные средства и медицинские изделия, зарегистрированные Министерством здравоохранения РФ. У каждого препарата есть регистрационное удостоверение, инструкция с условиями хранения и, что важно для перевозчика, — требования к температуре и влажности, которые нельзя игнорировать «для скорости». Контроль за оборотом лекарств ведёт Росздравнадзор, и претензии по нарушению условий транспортировки предъявляются именно с опорой на его нормативы и СанПиН.

Груз должен быть в первичной упаковке производителя и во вторичной транспортной таре с маркировкой: название, серия, срок годности, условия хранения. Если вторичная упаковка повреждена в пути — например, размокла от конденсата в кузове без вентиляции, — препарат формально считается непригодным, даже если сама ампула цела. Поэтому перед погрузкой мы проверяем не только количество коробок, но и их состояние.

Отдельная категория — рецептурные препараты. Их дистанционная продажа и курьерская доставка конечному покупателю ограничены законом: часть ассортимента вообще нельзя отправить без личного присутствия получателя или оригинала рецепта. Для B2B-перевозок между складом, аптекой и медучреждением это менее критично, но документы всё равно проверяются на каждом этапе.

Холодовая цепь: как мы удерживаем температуру от склада до двери

Холодовая цепь — это непрерывное поддержание нужной температуры на всём маршруте, без разрывов на погрузке, в пути и при разгрузке. Один провал на 20 минут в жаркий день на пункте перегрузки способен обесценить всю партию, даже если сам рейс прошёл идеально.

Диапазоны, с которыми мы работаем чаще всего:

  • +2…+8 °C — вакцины, инсулины, иммунобиологические препараты, кровезаменители;
  • +8…+15 °C — часть антибиотиков, растворы для капельниц, диагностические реагенты;
  • +15…+25 °C — таблетки, мази, большинство медицинских изделий;
  • -18…-20 °C — плазма крови, отдельные биопрепараты и замороженные образцы.

Для каждой отправки груз идёт в термоконтейнере или изотермическом боксе с хладоэлементами, а температура внутри фиксируется термоиндикатором или терморегистратором на протяжении всего рейса. По итогу можно сформировать термокарту — документ, который подтверждает, что режим не нарушался ни разу. Это не бюрократическая формальность: если получатель усомнится в качестве партии, термокарта — единственное доказательство, что вины перевозчика в порче нет.

Логика здесь та же, что в международных рекомендациях по надлежащей дистрибьюторской практике (GDP): условия хранения и перевозки должны быть такими же строгими, как условия производства по GMP. Разница лишь в масштабе — мы применяем эти принципы не к заводу, а к кузову машины и полке термобокса.

Какая машина повезёт ваш груз: от Газели до тяжёлого рефрижератора

Под медикаменты не покупают один универсальный автомобиль — парк подбирается под объём и маршрут.

Для небольших партий по городу и в область хватает рефрижераторной Газели или Газели Next — они манёвренны в узких дворах и легко проходят под шлагбаумы складов. Средние объёмы, например регулярные поставки в сеть аптек, обычно берёт Isuzu или Газон Next: больше кубов, но всё ещё удобная посадка-высадка на обычной погрузочной рампе. Для межгородских маршрутов и крупных партий в ход идёт тяжёлая техника — Volvo FM, Mercedes Actros или Dongfeng с полноразмерным рефрижераторным кузовом.

Любая из этих машин перед фармаперевозкой проходит санитарную обработку кузова — это не разовая процедура, а требование к каждому рейсу с медикаментами. Кузов без посторонних запахов и следов предыдущего груза — обязательное условие, поэтому валидированный под фармацевтику транспорт не смешивают с перевозкой стройматериалов или продуктов с резким запахом.

Документы, без которых груз не тронется со склада

На местную перевозку по городу и области достаточно ТТН, ТОРГ-12 или УПД — стандартного пакета для приёма и передачи товара. Если маршрут пересекает границу с другой страной автотранспортом, добавляется международная накладная CMR. Для авиаплеча оформляется авианакладная (AWB) — без неё груз просто не примут на терминале.

Импортные партии проходят таможенное оформление: товар классифицируют по коду ТН ВЭД, декларируют по правилам Таможенного кодекса ЕАЭС, а до выпуска он может находиться на складе временного хранения (СВХ). С 2020 года действует ещё одно требование — сканирование кодов маркировки в системе мониторинга движения лекарственных препаратов, известной как «Честный знак»: каждая коробка отслеживается от производителя до конечной точки, и вскрытие упаковки без сканирования — нарушение.

Отдельно стоят препараты, содержащие наркотические, психотропные или сильнодействующие вещества, и их прекурсоры. Такой груз относится к 6 классу опасности, перевозится в опломбированном кузове по правилам ДОПОГ, часто в сопровождении ответственного лица, и требует отдельного разрешения контролирующих органов — Минздрава и ФТС. Это не бюрократическая перестраховка: без разрешительных документов машину с таким грузом просто развернут на первом же контроле.

Когда без самолёта не обойтись

Автомобиль справляется с городом, областью и соседними регионами. Но если срочная партия вакцин нужна во Владивостоке или Калининграде послезавтра, а не через неделю, единственный вариант — авиаперевозка, часто в комбинации с автодоставкой до и после рейса. Такую схему называют мультимодальной: машина везёт груз в аэропорт, самолёт закрывает основное расстояние, машина на другом конце довозит до двери.

Для Петербурга это означает работу через грузовой терминал аэропорта Пулково и партнёрские соглашения с авиакомпаниями — в частности, с Аэрофлотом на прямых рейсах. Контейнеры для авиаперевозки термочувствительных грузов должны соответствовать требованиям IATA, а стоимость считается по объёмному весу: если груз лёгкий, но крупный, платят не за килограммы, а по формуле длина × ширина × высота × количество мест × 167 — так рассчитывается объёмный вес в авиалогистике. Импортные медикаменты из Китая или Южной Кореи чаще всего идут именно этим маршрутом: слишком долго ждать морем или фурой, если препарат термочувствителен.

Мини-кейс из практики

Клиника в Кудрово заказала доставку партии вакцин со склада на Ладожской в разгар летней жары. По навигатору маршрут занимал 40 минут, но пятница, разводка мостов ближе к вечеру была не при чём — а вот стройка на выезде на КАД добавила почти час простоя в потоке. Термоиндикатор в контейнере всё это время держал +4 °C без отклонений — заранее заложенный запас холода и герметичный бокс сделали своё дело. Груз приняли без единого замечания, а термокарту приложили к накладной как формальное подтверждение для внутреннего аудита клиники.

Сколько стоит перевозка медикаментов по Петербургу

Стоимость складывается из нескольких переменных, и ни один честный перевозчик не назовёт цену без уточнения деталей. На неё влияют:

  • расстояние и зона — в пределах города, до ЗСД и КАД, или выезд в область;
  • вес и объём партии — от одной коробки до полной загрузки Газона;
  • нужен ли температурный режим — обычная машина дешевле рефрижератора примерно на 30–40%;
  • срочность — подача в течение часа стоит дороже плановой заявки за день;
  • статус препарата — сильнодействующие и наркотические вещества требуют опломбировки и сопровождения, что добавляет к тарифу.

Минимальная стоимость перевозки медикаментов с температурным режимом по городу начинается от 5 200 ₽. Итоговую цифру мы называем после уточнения объёма, диапазона температуры и точек погрузки-разгрузки — обычно это занимает один звонок.

Частые вопросы

Нужен ли рефрижератор, если везём обычные таблетки в блистерах?

Не всегда. Если препарат по инструкции хранится при комнатной температуре и рейс короткий, достаточно чистого сухого кузова без посторонних запахов — это требование СанПиН, а не режим холода. Но летом в раскалённой машине даже «нетемпературные» таблетки могут превысить допустимый порог, поэтому для длинных маршрутов в жару мы всё равно советуем термобокс.

Можно ли перевезти партию с сильнодействующими веществами?

Да, но с разрешительными документами, опломбировкой кузова и, как правило, сопровождающим лицом от заказчика или уполномоченного представителя. Без этого пакета груз к перевозке не принимаем — не из перестраховки, а потому что это прямое требование законодательства.

Что будет, если термоиндикатор покажет отклонение от режима?

Получатель вправе не принимать партию, а мы фиксируем инцидент и разбираемся, на каком участке маршрута произошёл сбой. Ответственность и компенсация прописываются в договоре заранее — это как раз тот пункт, который стоит читать до подписания, а не после.

Работаете ли по Ленинградской области?

Да, включая пригороды и дальние точки области — тариф за выезд за КАД считается отдельно, в зависимости от расстояния.

Нужна ли у перевозчика фармацевтическая лицензия?

Лицензия на фармацевтическую деятельность нужна для хранения и реализации лекарств, а не для их транспортировки как таковой. Но перевозчик обязан соблюдать все требования к условиям перевозки, документообороту и, при необходимости, разрешениям на перевозку контролируемых веществ — именно это мы и проверяем на своей стороне перед каждым рейсом.

Что проверить перед тем как доверить нам груз

  • Уточните температурный режим препарата в инструкции — это первое, что влияет на выбор машины.
  • Проверьте, что вторичная упаковка и маркировка не повреждены до погрузки.
  • Спросите у перевозчика, чем подтверждается соблюдение температуры — если ответа про термоиндикатор или термокарту нет, это повод насторожиться.
  • Для сильнодействующих и наркотических препаратов заранее уточните, какие разрешительные документы нужны с вашей стороны.
  • Зафиксируйте в договоре, кто и как компенсирует порчу при нарушении режима.

Если у вас разовая отправка или регулярный маршрут склад-аптека-клиника — оставьте заявку с объёмом груза и нужным температурным диапазоном, мы подберём машину и посчитаем цену в течение 15 минут.

Как заказать

Расчёт

Считаете в калькуляторе или называете задачу диспетчеру. Смета фиксируется до выезда.

Подтверждение

Приходит SMS с номером заказа, моделью машины и телефоном водителя.

Подача

Машина на адресе через 15 минут по городу. Бригада начинает с обхода и упаковки.

Доставка

Везём и разгружаем. Закрывающие документы отдаём на месте или отправляем ЭДО.

Нужна машина в ближайший час?

Диспетчер подберёт свободный борт, посчитает смету и назовёт время подачи. Без брони и предоплаты.

Грузовой автомобиль на трассе в сумерках

Что говорят после переезда

  • Считали по калькулятору 7 800 ₽ — по факту заплатила ровно столько же. Собрали шкаф на новом адресе и увезли упаковку с собой.
    Марина Клюева переезд двухкомнатной квартиры
  • Переезжали в ночь с пятницы. К девяти утра все 60 мест стояли по плану, серверную поднимала отдельная бригада. В понедельник никто не заметил, что мы вообще переезжали.
    Артём Северов переезд офиса на 60 мест
  • Третий год возят нам гипсокартон и профиль на объекты. Машины приходят в окно, документы закрывают через ЭДО без напоминаний.
    ООО «Северный дом» поставки стройматериалов
  • Спускали кабинетный рояль с пятого этажа без лифта. Четыре такелажника, два часа аккуратной работы, ни одной царапины на лаке.
    Дмитрий Осипов перевозка рояля

Узнать стоимость перевозки

Смета фиксируется до выезда машины. Ниже — та же формула, по которой считает диспетчер.

Кликните на карте точки погрузки и выгрузки — адреса подставятся сами.

Класс машины

Почему клиенты возвращаются в IMLogistics

Возим и мебель при квартирном переезде, и коммерческие грузы под страховку. Разница только в оснастке — регламент один.

Бережная транспортировка

Многоуровневая упаковка и жёсткое крепление в кузове. Ответственность за груз закреплена в договоре.

Фиксированная смета

Считаем стоимость до выезда и не пересчитываем на месте. Итог не расходится с расчётом.

Подача за 15 минут

Своя диспетчерская и 190 машин на линии. Ближайшая свободная едет к вам сразу после подтверждения.

Любой способ оплаты

Наличные, карта, СБП, безнал с НДС и постоплата по договору для юридических лиц.

14 лет

на рынке перевозок Северо-Запада

190+

машин в собственном автопарке

15 мин

средняя подача машины по городу

99,4 %

заказов закрыто без повреждений

Работаем по договору с первого заказа

Физическим лицам — договор-заявка на месте. Юридическим — рамочный договор, счёт с НДС и закрывающие документы через ЭДО.

Все документы и условия

Что мы возим

Заберите тарифы одним файлом

Ставки за час, минимальный заказ, километр за КАД и работа грузчиков — в одной таблице, без звёздочек и скрытых коэффициентов.

Что чаще всего спрашивают

Не нашли свой случай — напишите в Telegram @imlogistics_bot, диспетчер отвечает круглосуточно.

Три пути: посчитать в калькуляторе на сайте и подтвердить заявку, позвонить диспетчеру или написать в Telegram. Диспетчер уточняет адреса, объём и этажность, фиксирует смету и назначает машину. Подтверждение с номером заказа и телефоном водителя приходит в SMS.

Физическим лицам — наличными водителю, картой через терминал в машине или по СБП. Юридическим лицам выставляем счёт с НДС, работаем по договору с постоплатой до 14 дней. Закрывающие документы отправляем ЭДО или курьером.

Да, грузчики считаются отдельной строкой: от 450 ₽ за час на человека, минимум два часа. В работу входит вынос из квартиры, погрузка, крепление, разгрузка и подъём на этаж. Разбор и сборка мебели — по отдельному тарифу.

Минимальный заказ — это оплаченное время работы машины на адресе, от одного часа для «Каблука» и от двух для «Газели». Подача машины по городу в минимальный заказ не входит и не тарифицируется отдельно.

Да, по всей Ленинградской области и Северо-Западу. За КАД включается километровый тариф — от 22 до 54 ₽ за километр в зависимости от машины. Пробег считается от точки въезда на КАД в обе стороны.

Ответственность закреплена в договоре: составляем акт на месте и возмещаем ущерб по оценочной стоимости. Для дорогих и хрупких грузов оформляем отдельную страховку на объявленную стоимость — это 0,3 % от суммы.

Наши акции

Все акции

Хит

Быстрый переезд

540 ₽ за первый час

Подача машины 15 минут, время на погрузку и разгрузку — 30 минут в подарок. Для заказов по городу до 12 м³.

  • Подача — 15 минут
  • 30 минут погрузки бесплатно
  • В пределах КАД
Заказать по акции

Область

Фиксированный тариф за КАД

30 ₽ за километр

Единая ставка на выезд в Ленинградскую область для машин до 3 тонн, без ночных и праздничных надбавок.

  • Машины до 3 тонн
  • Без ночных надбавок
  • Пробег в обе стороны
Заказать по акции

Пакет

«Газель» с бригадой

1 590 ₽ за два часа

Машина и два грузчика одним пакетом. Подача авто с бригадой — 15 минут, разбор мебели включён.

  • Машина + 2 грузчика
  • Разбор мебели включён
  • Минимум 2 часа
Заказать по акции