Перевозка продуктов питания
Режим 0…+6 °C, санобработка кузова перед рейсом, санитарные книжки у водителей.
Рефрижераторы с логгером температуры и печатью термограммы. Санитарные книжки у водителей, мойка кузова по регламенту.
Каждая услуга — своя оснастка и свой расчёт. Цены указаны за минимальный заказ, точная смета считается по адресам и объёму.
Режим 0…+6 °C, санобработка кузова перед рейсом, санитарные книжки у водителей.
Холодовая цепь +2…+8 °C с двумя независимыми логгерами и аварийным хладоэлементом.
Режим +4…+8 °C с мягкой циркуляцией воздуха. Стеллажи под срез, поддоны под саженцы.
Глубокая заморозка до −20 °C, предварительное охлаждение кузова, шторная отсечка на выгрузке.
Заказчик присылает партию охлаждённой рыбы на Уделку и просит «просто довезти аккуратно». Проблема в том, что «аккуратно» для скоропортящегося груза — это не про бережную погрузку, а про температуру, которая не должна отклониться ни на градус за всю дорогу. Одна лишняя остановка с открытыми дверями летом — и партия, которая ещё утром выглядела свежей, к вечеру превращается в повод для претензии от получателя.
Мы в im-logistics.ru возим грузы по Петербургу и Ленобласти с 2012 года, и температурные перевозки — одна из тех задач, где ошибка стоит не времени, а денег клиента. Разбираемся, как это работает на самом деле, а не в рекламных буклетах.
Температурные перевозки — это доставка грузов с постоянным контролем температуры внутри кузова, от погрузки до выгрузки. Разрыв этой цепочки хотя бы на полчаса называют разрывом холодовой цепи, и именно его боятся все, кто возит скоропорт: молоко успевает скиснуть, а рыба — потерять товарный вид ещё до приезда на склад получателя.
Требования к таким перевозкам в России описывает ГОСТ на транспортировку скоропортящихся грузов, а для международных маршрутов действует соглашение СПС (ATP) — по нему рефрижераторы делят на классы A, B и C в зависимости от того, какой минимум температуры способна держать установка. Для внутригородских и региональных рейсов по России это скорее ориентир, чем обязательный документ, но именно оттуда пришли привычные диапазоны: класс A держит от 0 до +12 °C, класс C — от −20 до +12 °C.
Список довольно предсказуемый, но с нюансами:
Диапазоны условно делятся на три категории: охлаждённые грузы едут в районе 0…+6 °C, замороженные — около −18 °C, а есть ещё «тёплая» перевозка, когда зимой нужно не заморозить, а наоборот — не дать грузу остыть ниже нуля. Для этого используют изотермический фургон с автономной печкой, а не классический реф.
Рефрижератор — это кузов с холодильной установкой, которая активно поддерживает заданную температуру всю дорогу. Изотермический фургон просто хорошо утеплён и держит температуру за счёт теплоизоляции, без активного охлаждения — годится для коротких плеч и умеренного климата. Термоконтейнер — отдельная герметичная упаковка, которая держит заданный режим автономно, без подключения к машине, и подходит, когда объём небольшой, а груз ценный: например, партия вакцин весом в пару килограммов.
Отдельная история — мультитемпературный рефрижератор. Внутри кузова стоит перегородка, каждый отсек охлаждается своей установкой независимо от соседнего. Удобно, когда в одной машине едут заморозка и охлаждёнка одновременно: раньше под это заказывали два рейса, теперь можно один.
Миф первый: рефом можно охладить тёплый груз. Нет. Холодильная установка рассчитана на то, чтобы удерживать температуру уже охлаждённого товара, а не резко снижать её у большой массы продукта. Был случай: производитель полуфабрикатов не успел остудить партию перед отгрузкой и решил, что за несколько часов в дороге установка на −15 °C сама всё исправит. В итоге товар не остыл, зато отсырел от конденсата и вернулся обратно поставщику.
Миф второй: чем меньше груза в кузове, тем легче держать температуру. На деле полупустой реф в жару — это худший сценарий: установка работает на пределе, гоняя холодный воздух через пустое пространство, а не через товар. Итог — перегрузка агрегата и риск поломки на дальнем плече, условно Петербург — Нижний Новгород.
Миф третий: главное, чтобы температура была «ниже нуля», а сколько именно — неважно. Для глубокой заморозки разница между −18 и −12 °C критична: креветка или ягода шоковой заморозки при таком отклонении теряют структуру и превращаются в кашу, хотя снаружи в коробке этого не видно. Поэтому температуру фиксируют дважды за рейс — на погрузке и на выгрузке, с отметкой в транспортной накладной.
Теперь по делу: что мы реально контролируем на маршруте.
Перед подачей машины кузов выводят на рабочий режим заранее, обычно за час-два, а не в момент открытия дверей на погрузке. Груз размещают на европаллетах, а не навалом — так воздух свободно циркулирует вокруг товара и не образуются локальные тёплые зоны. Отдельно следим за товарным соседством: продукты с сильным запахом не едут рядом с теми, что этот запах впитывают.
На технической стороне — термодатчики и логгер, который пишет график температуры за весь рейс, GPS- и ГЛОНАСС-мониторинг местоположения, а машина имеет санитарный паспорт, как и положено транспорту для пищевой продукции. Если груз собранный — то есть в одном кузове едут партии разных заказчиков — распределение по отсекам и очерёдность выгрузки продумываются заранее, чтобы открытые двери на одной остановке не грели соседний груз.
По Петербургу и Ленобласти температурная перевозка обычно укладывается в несколько часов — короткое плечо, минимум риска. Маршрут Петербург — Москва длиннее, поэтому здесь важнее не столько скорость, сколько выбор времени выезда: машина, застрявшая в час пик на подъезде к городу, простаивает с работающей установкой и расходует ресурс агрегата впустую. Дальше по России и в страны СНГ рейсы планируют с запасом по времени и часто добавляют термоконтейнеры как страховку на случай долгой стоянки на границе.
Точную стоимость мы всегда считаем под конкретный рейс, а не берём с потолка усреднённую цифру — слишком много переменных: тоннаж и объём машины, расстояние, срочность подачи, нужен ли отдельный реф или подойдёт место в сборном грузе, требуется ли термоконтейнер вместо целого автомобиля. Температурная перевозка почти всегда дороже обычной — здесь платят не только за километры, но и за работу холодильной установки все часы в пути, включая простой.
Позвоните нам или оставьте заявку на im-logistics.ru — рассчитаем маршрут и подскажем, какой транспорт нужен именно под ваш груз.
Диспетчер подберёт свободный борт, посчитает смету и назовёт время подачи. Без брони и предоплаты.
Смета фиксируется до выезда машины. Ниже — та же формула, по которой считает диспетчер.
Возим и мебель при квартирном переезде, и коммерческие грузы под страховку. Разница только в оснастке — регламент один.
Многоуровневая упаковка и жёсткое крепление в кузове. Ответственность за груз закреплена в договоре.
Считаем стоимость до выезда и не пересчитываем на месте. Итог не расходится с расчётом.
Своя диспетчерская и 190 машин на линии. Ближайшая свободная едет к вам сразу после подтверждения.
Наличные, карта, СБП, безнал с НДС и постоплата по договору для юридических лиц.
14 лет
на рынке перевозок Северо-Запада
190+
машин в собственном автопарке
15 мин
средняя подача машины по городу
99,4 %
заказов закрыто без повреждений
Физическим лицам — договор-заявка на месте. Юридическим — рамочный договор, счёт с НДС и закрывающие документы через ЭДО.
Все документы и условияСтавки за час, минимальный заказ, километр за КАД и работа грузчиков — в одной таблице, без звёздочек и скрытых коэффициентов.
Не нашли свой случай — напишите в Telegram @imlogistics_bot, диспетчер отвечает круглосуточно.
Три пути: посчитать в калькуляторе на сайте и подтвердить заявку, позвонить диспетчеру или написать в Telegram. Диспетчер уточняет адреса, объём и этажность, фиксирует смету и назначает машину. Подтверждение с номером заказа и телефоном водителя приходит в SMS.
Физическим лицам — наличными водителю, картой через терминал в машине или по СБП. Юридическим лицам выставляем счёт с НДС, работаем по договору с постоплатой до 14 дней. Закрывающие документы отправляем ЭДО или курьером.
Да, грузчики считаются отдельной строкой: от 450 ₽ за час на человека, минимум два часа. В работу входит вынос из квартиры, погрузка, крепление, разгрузка и подъём на этаж. Разбор и сборка мебели — по отдельному тарифу.
Минимальный заказ — это оплаченное время работы машины на адресе, от одного часа для «Каблука» и от двух для «Газели». Подача машины по городу в минимальный заказ не входит и не тарифицируется отдельно.
Да, по всей Ленинградской области и Северо-Западу. За КАД включается километровый тариф — от 22 до 54 ₽ за километр в зависимости от машины. Пробег считается от точки въезда на КАД в обе стороны.
Ответственность закреплена в договоре: составляем акт на месте и возмещаем ущерб по оценочной стоимости. Для дорогих и хрупких грузов оформляем отдельную страховку на объявленную стоимость — это 0,3 % от суммы.
Хит
540 ₽ за первый час
Подача машины 15 минут, время на погрузку и разгрузку — 30 минут в подарок. Для заказов по городу до 12 м³.
Область
30 ₽ за километр
Единая ставка на выезд в Ленинградскую область для машин до 3 тонн, без ночных и праздничных надбавок.
Пакет
1 590 ₽ за два часа
Машина и два грузчика одним пакетом. Подача авто с бригадой — 15 минут, разбор мебели включён.