Диспетчерская на линии — Круглосуточно, 7 дней в неделю

Перевозка замороженной продукции

Глубокая заморозка до −20 °C, предварительное охлаждение кузова, шторная отсечка на выгрузке.

от 4 800 ₽ Режим: до −20 °C Преохлаждение: 40 минут до загрузки
Перевозка замороженной продукции

Перевозка замороженной продукции в Петербурге: что важно перед заказом

Заказали фургон подешевле, погрузили десять коробок пельменей — а через два часа они превратились в кашу с ледяной коркой. Знакомая история? Дело не в водителе и не в дороге, а в том, что обычная газель без холодильной установки не удержит нужную температуру дольше получаса летом.

Теперь по делу: разбираемся, чем рефрижератор отличается от обычного фургона, какая температура нужна разным продуктам и на что смотреть при выборе перевозчика в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Рефрижератор — это не просто фургон с надписью «холод»

Рефрижератор — грузовик с изотермическим кузовом и автономной холодильной установкой, которая держит заданную температуру независимо от погоды за бортом. У обычного изотермического фургона такой установки нет: он просто дольше сохраняет тепло или холод за счёт утеплённых стенок, но не может понижать температуру в пути. Для доставки на соседнюю улицу зимой изотерм ещё сгодится, для рейса через весь город летом — уже нет.

Технику делят на классы по тому, до какой температуры она способна охладить пустой кузов при +30 °C снаружи:

  • класс А — от +12 до 0 °C;
  • класс В — от +12 до −10 °C;
  • класс С — от +12 до −20 °C;
  • класс F — ниже −20 °C, для глубокой заморозки.

Чем ниже класс, тем дороже машина и её обслуживание — поэтому важно заказывать технику под конкретный груз, а не «с запасом».

Разным продуктам — разная температура

Пельмени, мороженое и мороженая рыба — это не один и тот же режим, хотя все они лежат в морозилке. По отраслевой практике:

ПродуктТемпература в пути
Мясо глубокой заморозкиот −17 до −23 °C
Рыба и морепродуктыот −18 до −28 °C
Мороженоеот −18 до −28 °C
Полуфабрикатыоколо −18 °C, влажность 95–100 %

Смешивать в одном кузове грузы с разными режимами нельзя — либо один продукт «поплывёт», либо другой переморозится сильнее нормы. Для сборных партий с разной температурой существуют мультитемпературные рефрижераторы с перегородками — но это отдельная услуга, и её стоит уточнять заранее.

Какие документы обязаны быть у перевозчика

Перевозка мяса, рыбы и другой пищевой продукции регулируется не «на глазок», а конкретными техрегламентами: ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», ТР ТС 034/2013 для мяса и ТР ЕАЭС 040/2016 для рыбы. На практике это означает, что у машины должен быть санитарный паспорт, а у водителя — действующая медицинская книжка. Перед погрузкой кузов обрабатывают, а весь путь груза сопровождает товарно-транспортная накладная.

Если перевозчик на вопрос про сан.паспорт отвечает «а зачем он вам», это повод поискать другую компанию.

Как контролируем температуру в дороге

Мы ставим в рефрижератор термописец — прибор, который непрерывно фиксирует температуру в кузове и по итогам рейса выдаёт термочек. Это не формальность: если груз пришёл разморозившимся, термочек показывает, было ли нарушение режима, а не просто чьё-то слово против слова. Дополнительно машины оснащены ГЛОНАСС-трекером, поэтому клиент видит, где сейчас находится груз, а не ждёт звонка «мы скоро».

Машина под объём — от коробки пельменей до фуры

Автопарк подбираем по грузоподъёмности и маршруту:

  • ГАЗель (1,5–2 т) — мелкие партии по городу, супермаркет или ресторан;
  • Isuzu (5 т) — регулярные поставки в несколько торговых точек;
  • Volvo FM / Mercedes-Benz Actros (10–15 т) — межгородние рейсы, например Москва — Петербург;
  • еврофура-рефрижератор (20 т, до 33 европаллет) — крупные оптовые поставки.

Небольшой пример из практики: клиент вёз замороженную рыбу с Софийской в магазин на Петроградке — казалось бы, город маленький. Но выезд пришёлся на вечер пятницы, и без запаса времени на пробки в районе КАД партия могла простоять в машине лишний час. Такие вещи мы закладываем в расчёт заранее, а не объясняем постфактум.

От чего зависит стоимость

На цену влияют грузоподъёмность машины, расстояние, число точек разгрузки и срочность подачи. Отдельно оплачивается страхование груза — рекомендуем не экономить на нём при перевозке дорогой партии. Условия и ответственность сторон фиксируем в договоре — можно запросить образец заранее, чтобы прочитать его не в спешке при подписании.

Частые вопросы

Можно ли перевезти небольшую партию, а не полную машину? Да, для этого есть сборные рейсы — доплачивать за пустой объём кузова не придётся.

Что будет, если продукт разморозится в пути по вине перевозчика? Термочек покажет нарушение режима, а страхование груза покроет ущерб — если оно было оформлено заранее.

Нужно ли готовить продукцию к погрузке как-то особенно? Да: плотная укладка и тара, которая не даёт грузу соприкасаться со стенками кузова, снижают риск подтаивания у бортов.

Что проверить перед заказом уже сегодня

  • Есть ли у перевозчика санитарный паспорт на рефрижератор и медкнижка у водителя.
  • Уточнили ли вы точный температурный режим под свой продукт, а не «холодильник вообще».
  • Прописано ли в договоре страхование груза и ответственность за срыв температуры.

Как заказать

Расчёт

Считаете в калькуляторе или называете задачу диспетчеру. Смета фиксируется до выезда.

Подтверждение

Приходит SMS с номером заказа, моделью машины и телефоном водителя.

Подача

Машина на адресе через 15 минут по городу. Бригада начинает с обхода и упаковки.

Доставка

Везём и разгружаем. Закрывающие документы отдаём на месте или отправляем ЭДО.

Нужна машина в ближайший час?

Диспетчер подберёт свободный борт, посчитает смету и назовёт время подачи. Без брони и предоплаты.

Грузовой автомобиль на трассе в сумерках

Что говорят после переезда

  • Считали по калькулятору 7 800 ₽ — по факту заплатила ровно столько же. Собрали шкаф на новом адресе и увезли упаковку с собой.
    Марина Клюева переезд двухкомнатной квартиры
  • Переезжали в ночь с пятницы. К девяти утра все 60 мест стояли по плану, серверную поднимала отдельная бригада. В понедельник никто не заметил, что мы вообще переезжали.
    Артём Северов переезд офиса на 60 мест
  • Третий год возят нам гипсокартон и профиль на объекты. Машины приходят в окно, документы закрывают через ЭДО без напоминаний.
    ООО «Северный дом» поставки стройматериалов
  • Спускали кабинетный рояль с пятого этажа без лифта. Четыре такелажника, два часа аккуратной работы, ни одной царапины на лаке.
    Дмитрий Осипов перевозка рояля

Узнать стоимость перевозки

Смета фиксируется до выезда машины. Ниже — та же формула, по которой считает диспетчер.

Кликните на карте точки погрузки и выгрузки — адреса подставятся сами.

Класс машины

Почему клиенты возвращаются в IMLogistics

Возим и мебель при квартирном переезде, и коммерческие грузы под страховку. Разница только в оснастке — регламент один.

Бережная транспортировка

Многоуровневая упаковка и жёсткое крепление в кузове. Ответственность за груз закреплена в договоре.

Фиксированная смета

Считаем стоимость до выезда и не пересчитываем на месте. Итог не расходится с расчётом.

Подача за 15 минут

Своя диспетчерская и 190 машин на линии. Ближайшая свободная едет к вам сразу после подтверждения.

Любой способ оплаты

Наличные, карта, СБП, безнал с НДС и постоплата по договору для юридических лиц.

14 лет

на рынке перевозок Северо-Запада

190+

машин в собственном автопарке

15 мин

средняя подача машины по городу

99,4 %

заказов закрыто без повреждений

Работаем по договору с первого заказа

Физическим лицам — договор-заявка на месте. Юридическим — рамочный договор, счёт с НДС и закрывающие документы через ЭДО.

Все документы и условия

Что мы возим

Заберите тарифы одним файлом

Ставки за час, минимальный заказ, километр за КАД и работа грузчиков — в одной таблице, без звёздочек и скрытых коэффициентов.

Что чаще всего спрашивают

Не нашли свой случай — напишите в Telegram @imlogistics_bot, диспетчер отвечает круглосуточно.

Три пути: посчитать в калькуляторе на сайте и подтвердить заявку, позвонить диспетчеру или написать в Telegram. Диспетчер уточняет адреса, объём и этажность, фиксирует смету и назначает машину. Подтверждение с номером заказа и телефоном водителя приходит в SMS.

Физическим лицам — наличными водителю, картой через терминал в машине или по СБП. Юридическим лицам выставляем счёт с НДС, работаем по договору с постоплатой до 14 дней. Закрывающие документы отправляем ЭДО или курьером.

Да, грузчики считаются отдельной строкой: от 450 ₽ за час на человека, минимум два часа. В работу входит вынос из квартиры, погрузка, крепление, разгрузка и подъём на этаж. Разбор и сборка мебели — по отдельному тарифу.

Минимальный заказ — это оплаченное время работы машины на адресе, от одного часа для «Каблука» и от двух для «Газели». Подача машины по городу в минимальный заказ не входит и не тарифицируется отдельно.

Да, по всей Ленинградской области и Северо-Западу. За КАД включается километровый тариф — от 22 до 54 ₽ за километр в зависимости от машины. Пробег считается от точки въезда на КАД в обе стороны.

Ответственность закреплена в договоре: составляем акт на месте и возмещаем ущерб по оценочной стоимости. Для дорогих и хрупких грузов оформляем отдельную страховку на объявленную стоимость — это 0,3 % от суммы.

Наши акции

Все акции

Хит

Быстрый переезд

540 ₽ за первый час

Подача машины 15 минут, время на погрузку и разгрузку — 30 минут в подарок. Для заказов по городу до 12 м³.

  • Подача — 15 минут
  • 30 минут погрузки бесплатно
  • В пределах КАД
Заказать по акции

Область

Фиксированный тариф за КАД

30 ₽ за километр

Единая ставка на выезд в Ленинградскую область для машин до 3 тонн, без ночных и праздничных надбавок.

  • Машины до 3 тонн
  • Без ночных надбавок
  • Пробег в обе стороны
Заказать по акции

Пакет

«Газель» с бригадой

1 590 ₽ за два часа

Машина и два грузчика одним пакетом. Подача авто с бригадой — 15 минут, разбор мебели включён.

  • Машина + 2 грузчика
  • Разбор мебели включён
  • Минимум 2 часа
Заказать по акции